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쿠팡 탈퇴 절차가 복잡해서 포기하고 계신가요? 생각보다 간단한 5단계만 거치면 완전 탈퇴가 가능합니다. 개인정보까지 안전하게 삭제하는 완벽한 탈퇴 방법을 지금 바로 확인하세요.
쿠팡 탈퇴하는 방법 완벽가이드
쿠팡 계정 완전 삭제는 앱이나 웹사이트에서 직접 가능합니다. 고객센터 통화 없이도 5분이면 모든 절차가 완료되며, 탈퇴 즉시 개인정보가 안전하게 삭제됩니다. 단, 주문내역이나 적립금이 있다면 사전에 반드시 확인 후 진행해야 합니다.
5단계 완전삭제 절차
1단계: 쿠팡 앱 또는 웹사이트 접속
쿠팡 앱 실행 후 하단 '마이쿠팡' 탭을 누르거나, PC에서는 쿠팡 웹사이트 상단 '마이쿠팡'을 클릭합니다. 로그인이 되어있지 않다면 먼저 로그인을 완료하세요.
2단계: 고객센터 메뉴 진입
마이쿠팡 페이지 하단의 '고객센터' 또는 '도움말'을 찾아 클릭합니다. 고객센터 페이지에서 '계정 및 회원정보' 카테고리를 선택하세요.
3단계: 회원탈퇴 신청하기
'회원탈퇴' 또는 '계정삭제' 메뉴를 찾아 클릭합니다. 탈퇴 사유를 선택하고, 본인 확인을 위해 휴대폰 번호나 이메일 인증을 완료하세요.
탈퇴 전 놓치면 손해
쿠팡 탈퇴 시 적립금, 쿠폰, 로켓와우 멤버십이 모두 소멸됩니다. 적립금이 있다면 미리 사용하고, 진행 중인 주문이나 반품/교환 건이 완료된 후 탈퇴하세요. 또한 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 연관 서비스도 함께 이용 불가능해집니다.
꼭 확인해야 할 주의사항
쿠팡 탈퇴 후에는 동일한 휴대폰 번호로 재가입이 어려울 수 있으며, 기존 주문내역과 리뷰는 복구가 불가능합니다. 특히 법정 보관의무가 있는 거래기록은 일정 기간 보관될 수 있습니다.
- 탈퇴 후 30일 내에는 계정 복구 가능하니 신중하게 결정하세요
- 진행 중인 배송이나 반품이 있다면 완료 후 탈퇴 진행하세요
- 로켓와우 멤버십 잔여 기간이 있어도 환불되지 않습니다
쿠팡 서비스별 탈퇴 현황
쿠팡 본 서비스 탈퇴 시 연관 서비스들의 이용 상태를 확인하여 필요한 조치를 미리 취하세요. 각 서비스별로 데이터 보관 기간과 복구 가능 여부가 다릅니다.
| 서비스명 | 탈퇴 처리 | 데이터 보관기간 |
|---|---|---|
| 쿠팡 쇼핑몰 | 즉시 탈퇴 | 30일 복구 가능 |
| 쿠팡이츠 | 자동 탈퇴 | 즉시 삭제 |
| 쿠팡플레이 | 자동 해지 | 즉시 삭제 |
| 로켓와우 | 자동 해지 | 환불 불가 |