티스토리 뷰
목차
귀뚜라미 보일러가 갑자기 고장 났는데 어디로 연락해야 할지 모르겠다고요? 전국 어디서나 24시간 접수 가능한 귀뚜라미 보일러 고객센터를 통해 빠른 해결책을 찾을 수 있습니다. 지금 바로 확인해서 추위에 떨지 마세요!
귀뚜라미 보일러 고객센터 연락방법
귀뚜라미 보일러 고객센터는 대표번호 1588-7707로 24시간 접수가 가능합니다. 온라인으로는 귀뚜라미 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해서도 서비스 신청이 가능하며, 카카오톡 채널 '귀뚜라미'를 통한 상담도 제공됩니다.
요약: 1588-7707 전화 또는 온라인/앱으로 24시간 접수 가능
3분 완성 AS신청 가이드
1단계: 제품정보 확인
보일러 전면 또는 측면에 있는 제품 라벨에서 모델명과 제조년도를 미리 확인해두세요. 이 정보가 있으면 접수 시간이 단축됩니다.
2단계: 증상 구체적 설명
물이 안 나온다, 온도가 올라가지 않는다, 소음이 난다 등 구체적인 증상을 정리해서 상담원에게 설명하면 정확한 진단을 받을 수 있습니다.
3단계: 방문일정 조율
기사님 방문 가능 시간대를 2-3개 제시하면 빠른 일정 조율이 가능합니다. 오전 9시-12시, 오후 1시-6시 중 선택할 수 있습니다.
요약: 모델명 확인 → 증상 정리 → 방문시간 협의로 3분 접수 완료
AS비용 절약하는 방법
무상 AS 기간(설치 후 3년) 내라면 무료 수리가 가능하고, 유상 AS라도 정품 부품 사용 시 1년 품질보증을 받을 수 있습니다. 또한 귀뚜라미 멤버십 가입 시 AS비용 10% 할인과 정기점검 무료 서비스를 제공받을 수 있어 연간 5-10만원 절약할 수 있습니다.
요약: 무상기간 확인하고 멤버십 가입으로 연간 최대 10만원 절약
꼭 챙겨야 할 준비사항
기사님 방문 전에 미리 준비해두면 수리 시간을 단축하고 추가 비용을 방지할 수 있는 중요한 체크리스트입니다.
- 보일러 주변 물건 정리하여 작업 공간 확보 (최소 1m 이상)
- 구매 영수증 또는 설치확인서 준비 (무상 AS 확인용)
- 가스밸브와 전원 위치 미리 확인해두기
- 기존 수리 내역서 준비 (반복 고장 시 참고용)
- 현금 또는 카드 결제 수단 준비
요약: 작업공간 정리와 필요 서류 준비로 신속한 수리 진행
AS비용 및 소요시간 한눈에
귀뚜라미 보일러 고장 유형별 수리비용과 작업시간을 미리 확인하여 예산을 준비하고 일정을 계획하세요.
| 고장 유형 | 수리비용 | 소요시간 |
|---|---|---|
| 점화불량 | 8~15만원 | 30~60분 |
| 온수불량 | 10~20만원 | 45~90분 |
| 열교환기 청소 | 12~18만원 | 60~120분 |
| 센서 교체 | 5~12만원 | 20~40분 |
요약: 고장 유형별 평균 5~20만원, 작업시간 30분~2시간 소요